作为宁波市法人金融机构，宁波通商银行始终贯彻党中央、国务院及各级政府部门“稳外资、稳外贸”等决策部署，以“通民心，商行行”党建品牌建设为指引，以332N科技架构为支撑, 全力打造高质量的跨境金融服务品牌。致力于为客户提供国际结算、贸易融资、外汇交易等差异化、特色化、外汇金融服务支持，助力区域涉外经济高质量发展。

一、小额服贸一键秒付，跨境支付再上“加速度”

宁波依托得天独厚的港口优势，国际海运服务业发达，有着众多的国际海运服务代理企业，日常跨境海运费等服务贸易支付需求体量较大。

根据现行服务贸易外汇收支的管理要求，单笔等值5 万美元以下（含）的服务贸易外汇收支业务，银行原则上可不审核交易单证。先前，企业通过网银发起的小额服务贸易跨境支付，虽可不提供交易单证，但仍需落地待银行确认贸易性质后办理，通常一笔业务从提交到完成汇款至少需要半小时。

为更好地便利跨境小额服务贸易支付，提升企业跨境支付效率，今年5月，宁波通商银行全新上线“跨境小额服贸自动支付”功能，白名单企业可通过网银端“跨境小额服贸”交易一键申请，实现自动秒付，跨境支付再上“加速度”。

此项功能上线后，准入企业享受极速汇款服务，每笔业务办理时效至少节约半小时，提升客户跨境金融服务体验，解决企业支付痛点。

二、OCR技术助力境内海运费支付省时提效

宁波某供应链管理有限公司是宁波本地一家货代公司，企业每日有大量境内海运费收支。去年，该企业通过网银线上提交境内汇款申请、上传增值税发票，同时借助跨境金融服务平台境内运费外汇支付便利化应用场景功能，累计办理海运费支付业务超600笔。虽然企业已实现足不出户办理境内海运费汇款业务，但日常企业每笔业务汇款信息的输入、资料上传，加上信息录入后的核对工作仍需花费不少时间。

为解决企业支付痛点，宁波通商银行深入剖析客户外汇诉求，全面引入OCR识别技术，境内海运费支付再次升级提速。

随着OCR识别技术的运用，企业上传发票就能自动识别收款人信息及金额，辅助企业快捷录入境内汇款申请信息，预计单笔业务的信息录入及人工校对时间减少5分钟，累计将给该企业节约业务办理时间近50小时，大大提升企业财务人员工作效率，减少人工成本，还能提升了汇款信息录入的准确性。

根据2022年通商银行宁波辖区线上境内海运费支付业务笔数来看，此项技术的运用，预计受惠近百家企业，累计节省汇款用时超115小时，外汇金融服务便利化水平不断提升。

三、“Swift Go”带来全新小额跨境支付服务

自SWIFT GPI上线以来，大额跨境支付用户的服务体验已得到提升，为实现小额零售跨境支付与本地转账一样透明、快速，Swift Go产品应运而生。该产品是Swift专门面向小额（1万美元以下）支付提供的跨境支付解决方案，延续SWIFT GPI服务的同时，支持全部币种更快的入账速度、透明、可预期的入账保证，把小额支付引入闭环系统，为中小企业和消费者用户提供更完美的支付体验。

在此背景下，为进一步提升中小微外贸企业跨境结算体验，2022年11月宁波通商银行正式加入“Swift Go奖励计划”，通过借助Swift Go产品的强大支撑，全力提升小额高频资金的跨境结算效率和客户体验。据不完全统计，产品运行后将为行内超400家涉外企业的近万笔小额跨境支付服务，实现更高水准的金融普惠服务。

此外，通商银行国际业务线上化项目一期已完成升级改造，多项增值服务功能上线运行。如针对日常跨境支付需求旺盛的企业，提供批量汇款、预约汇款功能；为有单证结算需求的企业，优化进出口单证线上化服务内容，支持线上办理进出口信息确认或承付；完善外币定期存款相关功能，支持外币定活互转功能；同时支持贸易融资在线申请、支持线上融资多场景还款等增值服务，为企业的跨境投融资带来更加高效便捷的金融服务体验。

在金融机构数字化转型的背景下，跨境金融服务及产品依托金融科技赋能，通过剖析客户日常外汇结算及服务中的痛点，推动业务流程及产品优化。后续，宁波通商银行将持续加大科技金融应用的投入，以更加快捷高效、更加智能便利的跨境金融服务，提升跨境投融资企业服务体验，践行金融机构社会责任。

供稿：宁波通商银行 钱雪红